Beartas Úsáide Inghlactha

SAINMHÍNIÚ PRÍOBHÁIDEACHT ÚSÁIDEORA DMCA, CÓIPCHEART, SAOIRSEACHT AGUS DLÍ IS INFHEIDHME ÁBHAR TOSCAIR FREAGRACHT ÁBHAR AINMNEACHA FEARANN Spam & UCE FAOI SHLÁNDÁLA ÚSÁID ACMHAINNÍ Freastalaithe Tiomnaithe / VPS IMIRCE SUÍOMH GRÉASÁIN, Cúltaca & CAILLTEANAS SONRAÍ SEIRBHÍS UPTIME TACAÍOCHT CEALÚ & AISÍOCAÍOCHTAÍ ÍOCAÍOCHTAÍ & FOIRCEANNADH ATHdhíoltóirí & COMHPHÁIRTITHE CLÁR AGHAIDH SÁBHÁILTEACHT Force majeure: TEIP CHOMHLÍONADH

Nuashonrú is déanaí: 19 Iúil 2026

Leagtar amach sa Chomhaontú Seirbhíse seo (an "Comhaontú") na Téarmaí Seirbhíse ("TOS"), an Beartas um Úsáid Inghlactha ("AUP") agus an Beartas Príobháideachta a rialaíonn úsáid na seirbhísí agus an bhonneagair go léir a sholáthraíonn Hostija - lena n-áirítear, ach gan a bheith teoranta do, bandaleithead, líonraí iompair, freastalaithe, lasca, seoltaí IP, stóráil, agus aon trealamh eile a úsáidtear chun sonraí a tharchur, a fháil, a stóráil nó a phróiseáil.

Trí chuntas a chruthú, ordú a dhéanamh, nó ár seirbhísí a úsáid ar bhealach eile, deimhníonn tú gur léigh tú, gur thuig tú agus gur aontaigh tú leis an gComhaontú seo ina iomláine. Tá tú freagrach as gach gníomhaíocht a dhéantar trí do chuntas, cibé acu a dhéanann tú féin nó aon duine eile (údaraithe nó nach ndéanann). I gcás sárú slándála, beidh tú fós faoi dhliteanas i leith aon sáruithe ar an gComhaontú seo.

Coimeádaimid an ceart aon chuid den Chomhaontú seo a fhorfheidhmiú, a nuashonrú, a mhodhnú, a leasú nó a athsholáthar ag am ar bith. Léireofar athruithe ábhartha tríd an dáta “Nuashonraithe is déanaí” thuas a nuashonrú agus, nuair is cuí, fógra a phostáil sa limistéar cliant. Is ionann úsáid leanúnach na seirbhísí tar éis athrú agus glacadh leis an gComhaontú athbhreithnithe.

SOLÁTHRAÍ SEIRBHÍSE

Netacel Inc. — Cuideachta Gnó Idirnáisiúnta (IBC), Cuideachta Uimh. 245535, atá corpraithe i bPoblacht na Séiséil, ag trádáil mar HOSTIJA.

Seoladh poist cláraithe:

306 Teach Victoria
Victoria
Mahe
Na Séiséil

Teagmháil ghinearálta: oifig[ag]hostija[dot]com
Tacaíocht cliant: trí thicéid ag https://my.hostija.com

1. SAINMHÍNITHE

"Táimid" / "Sinn" / "Ár" / "HOSTIJA" / "HOSTIJA.COM" tagraíonn sé do Hostija agus aon cheann dá mháthairchuideachtaí, fochuideachtaí agus cleamhnaithe a bhfuil baint acu leis na Seirbhísí a sholáthar.

"Tú" / "Do" / "Úsáideoir" / "Cliant" / "Custaiméir" thagraíonn sé don duine aonair nó don eintiteas a fhaigheann rochtain ar an Láithreán Gréasáin agus/nó a úsáideann na Seirbhísí.

"Úsáideoirí Deiridh" thagraíonn sé d’aon duine aonair nó aonán a dhéanann, go díreach nó go hindíreach — lena n-áirítear trí Úsáideoir eile — (a) rochtain nó úsáid a bhaint as d’Ábhar Seirbhísí, nó (b) a fhaigheann rochtain nó a úsáideann ar shlí eile ar na Seirbhísí faoi do chuntas.

"Seirbhísí" tagraíonn sé do na táirgí agus na seirbhísí go léir a thairgeann Hostija trína Láithreán Gréasáin, lena n-áirítear ach gan a bheith teoranta d'óstáil gréasáin, óstáil athdhíoltóirí, óstáil VPS, VPS stórála, freastalaithe tiomnaithe, clárú fearainn, VPN, bainistíocht bonneagair agus seirbhísí coimhdeacha gaolmhara.

"Ábhar Seirbhísí" Tagraíonn sé seo do gach cód foinse, comhaid, bogearraí, próisis, comhéadain, sonraí, téacs, socruithe cumraíochta, meáin agus ábhair eile arna stóráil, arna óstáil nó arna bpróiseáil ag na Seirbhísí ar do shon.

"Suíomh Gréasáin" Tagraíonn https://ga.hostija.com, https://my.hostija.com agus aon leagan fo-fhearainn nó logánta (m.sh. ru., ro., de., fr.).

"Óstaíocht Amach ón gCósta" Ciallaíonn sé seo do Shuíomh Gréasáin(í), feidhmchláir nó sonraí a óstáil ar fhreastalaithe atá suite lasmuigh de Do thír chónaithe nó do náisiúntacht féin. Tagraíonn "Amach ón gCósta" don dlínse ina bhfuil an freastalaí lonnaithe go fisiciúil agus chuige sin amháin; ní athraíonn sé na hoibleagáidí dlíthiúla a bhaineann leatsa. Mar shampla, b’fhéidir gurbh fhearr le duine a chónaíonn i dtír a bhfuil idirlíon sriantach nó cinsireachta aici — mar shampla cónaitheoir sa tSín a fhoilsíonn ábhar dleathach um shaoirse cainte — a óstáil ar fhreastalaí atá lonnaithe san Aontas Eorpach, agus b’fhéidir gurbh fhearr le duine san AE freastalaí in áit eile; i ngach cás suíonn an freastalaí i ndlínse eile, agus tá Tú fós freagrach as cloí leis na dlíthe a bhaineann leatsa go háitiúil.

Tábhachtach - cad a chiallaíonn Óstáil Eischósta NACH bhfuil: Ní ceadúnas é Óstáil Amach ón gCósta, agus ní féidir é a thuiscint mar chead, chun ábhar nó gníomhaíocht atá mídhleathach sa dlínse ina bhfuil an freastalaí suite, nó atá mídhleathach go ginearálta, a óstáil, a fhoilsiú, a dháileadh nó a éascú. Tá toirmeasc dian ar ábhar agus ar ghníomhaíochtaí amhail ábhar mí-úsáid ghnéasach leanaí (CSAM), bogearraí mailíseacha, fioscaireacht, calaois, turscar, gáinneáil ar dhrugaí nó airm, sceimhlitheoireacht, agus aon ábhar nó iompar neamhdhleathach eile, is cuma cá bhfuil an freastalaí suite. Leanann ár mBeartas um Úsáid Inghlactha (cuid 4) agus an dlí is infheidhme d’fheidhm a bheith acu i gcónaí, agus comhoibrímid le hiarrataí dleathacha ó údaráis inniúla.

2. PRÍOBHÁIDEACHT ÚSÁIDEORA

Ár dTiomantas Príobháideachta: Tá Hostija tiomanta do do phríobháideachas a chosaint. Coinnítear an fhaisnéis go léir a sholáthraíonn tú go slán laistigh dár mbonneagar billeála amach ón gcósta agus déileálfar leis mar fhaisnéis faoi rún. Ní dhíolfaimid, ní ligfimid ar cíos, ná ní nochtfaimid do chuid faisnéise pearsanta d’aon tríú páirtí chun críocha margaíochta, agus ní roinnimid sonraí ach amháin nuair a éilíonn rialacha na clárlainne go docht (féach Cuid 6) nó trí phróiseas dlíthiúil bailí atá dírithe orainn (féach Cuid 3).

Rudaí a Bhailímid: Ag brath ar nádúr d’fhiosrúcháin — seirbhís, tacaíocht nó díolacháin — féadfaimid d’ainm, seoladh, uimhir theileafóin, seoladh ríomhphoist, stair agus modh íocaíochta, méideanna agus dátaí íocaíochta, sonraí ordaithe agus na hainmneacha fearainn atá cláraithe trí do chuntas a bhailiú. Ní stórálaimid ná ní phróiseálaimid sonraí cárta creidmheasa nó cuntas PayPal go díreach; aistrítear na sonraí íogaire íocaíochta go léir chuig ár bpróiseálaithe íocaíochta PCI-chomhlíontacha agus coinnítear iad thar naisc criptithe.

Conas a Úsáidimid é: Úsáidtear an fhaisnéis a sholáthraíonn tú chun: (i) na Seirbhísí a sheachadadh agus a oibriú; (ii) tú a bhilleáil agus calaois a chosc; (iii) seolfaidh sé fógraí idirbheartaíochta amhail sonraisc, foláirimh, fógraí mí-úsáide agus fógraí seirbhíse; agus (iv) i gcás inar liostáil tú, nuacht táirge ó am go chéile. Ní mór duit do chuid faisnéise teagmhála a choinneáil cruinn ionas gur féidir linn teagmháil a dhéanamh leat go tráthúil.

Fianáin: Úsáideann Hostija fianáin agus teicneolaíochtaí comhchosúla ar a phríomhshuíomh gréasáin margaíochta chun cuimhneamh ar do shainroghanna, chun trácht a thomhas agus chun freastal ar ábhar ábhartha. Ár tairseach cliant ag https://my.hostija.com ní úsáideann fianáin margaíochta. Is éard is fianán ann ná píosa beag sonraí arna stóráil ar do ghléas ag suíomh Gréasáin agus a chuirtear ar ais chuig an suíomh Gréasáin sin ar chuairteanna ina dhiaidh sin. Is féidir leat do bhrabhsálaí a chumrú chun fianáin a dhiúltú, ach seans nach bhfeidhmeoidh gnéithe áirithe den Láithreán Gréasáin i gceart gan iad. Foghlaim níos mó ag fianáinandyou.com/about-cookies. Trí leanúint ar aghaidh ag brabhsáil ár Láithreán Gréasáin, toilíonn tú lenár n-úsáid fianáin.

Do Chearta (GDPR & Coibhéis): Tá sé de cheart agat na sonraí pearsanta atá againn fút a rochtain, a cheartú, a phortáil nó a scriosadh, agus agóid a dhéanamh i gcoinne nó srian a chur ar phróiseáil áirithe. Chun na cearta seo a fheidhmiú, déan teagmháil le hoifig[ag]hostija[dot]com ón seoladh ríomhphoist atá ar comhad. Tabharfaimid freagra laistigh de thríocha (30) lá. Ní féidir le hiarratais scriosta sonraí a bhfuil ceanglas dlíthiúil orainn a choinneáil a bhaint (mar shampla, sonraisc chun críocha cánach nó sonraí cláraí a gceanglaíonn an chlár orainn iad a choinneáil).

Suíomh Sonraí: Coinnítear sonraí billeála custaiméirí laistigh dár ndlínse amach ón gcósta. Cónaíonn ábhar arna óstáil ar an ionad sonraí agus ar an réigiún a roghnaíonn tú ag an tseiceáil amach.

3. DMCA, CÓIPCHEART, SAOIRSEACHT AGUS DLÍ IS INFHEIDHME

Dlí Rialaithe: Tá an Comhaontú seo á rialú ag dlíthe Phoblacht na Séiséil, áit a bhfuil máthairchuideachta Hostija, Netacel Inc. corpraithe. Tá comhlíonadh oibríochtúil faoi réir dhlíthe na dlínse ina bhfuil an t-ionad sonraí ábhartha suite freisin.

Fógraí DMCA: Is é Acht Cóipchirt na Mílaoise Digiteach ("DMCA") dlí feidearálach na Stát Aontaithe agus ní bhaineann sé go díreach le bonneagar a oibrítear lasmuigh de na Stáit Aontaithe. Feidhmíonn ár n-ionaid sonraí go príomha laistigh den Aontas Eorpach agus de dhlínsí eile amach ón gcósta, áit a bhfuil feidhm ag Treoir an AE ar Chóipcheart sa Mhargadh Aonair Digiteach agus dlíthe áitiúla coibhéiseacha. Próiseálaimid gearáin chóipchirt dea-chruthaithe de réir dhlíthe dhlínse an ionaid sonraí; féadfar diúltú d’fhógraí suaibhreosacha, maslacha nó nach bhfuil infheidhme go dlíthiúil.

Saoirse Léirithe: Seasann Hostija le hAirteagal 10 den Choinbhinsiún Eorpach um Chearta an Duine agus tacaíonn sé le saorchaint dleathach, bogearraí foinse oscailte, príobháideachas, anaithnideacht agus neodracht líonra. Ní dhéanaimid cinsireacht ar ábhar dleathach do chustaiméirí. Tá líne shoiléir, áfach, idir caint dhleathach agus ábhar a sháraíonn an Comhaontú seo (féach Alt 4) — ní údaraíonn ár dtiomantas do shaorléiriú gníomhaíocht toirmiscthe.

Gan Bulletproof: Is soláthraí óstála amach ón gcósta atá dírithe ar phríobháideachas é Hostija; táimid nach bhfuil óstach "bulletproof". Tá cosc ​​dian ar ghníomhaíocht mhailíseach.

Forfheidhmiú an Dlí: I gcás ina dtíolactar ionstraim dhlíthiúil bhailí atá aitheanta ag údaráis inniúla na dlínse ábhartha dúinn, comhoibreoidh Hostija a mhéid is gá de réir an dlí. Féadfaidh forghníomhú an dlí teagmháil a dhéanamh linn san oifig[ag]hostija[dot]com.

Le haghaidh fiosrúcháin a bhaineann le cóipcheart nó cearta, déan teagmháil le do thoil leis an oifig[ag]hostija[dot]com.

4. ÁBHAR & GNÍOMHAÍOCHTAÍ TOSCAIR

Cé go n-oibrímid timpeallacht óstála oscailte agus ceadaitheach, tá toirmeasc dian ar an ábhar agus ar na gníomhaíochtaí seo a leanas ar aon bhonneagar Hostija:

• Ábhar mí-úsáid ghnéasach leanaí (CSAM) de chineál ar bith
• Ábhar a chuireann drugaí mídhleathacha nó mí-úsáid substaintí rialaithe chun cinn
• Ábhar a bhaineann le saothrú ainmhithe, lena n-áirítear zoophilia agus bestiality
• Ábhar bagrach, spreagtha ciníoch, idirdhealaitheach nó maslach eile atá dírithe ar dhaoine aonair nó ar ghrúpaí
• Calaois, margaíocht illeibhéil ("MLM"), scéimeanna pirimide nó cleachtais mheabhlacha eile
• Iascaireacht, leathanaigh chamscéimeanna, tairseacha bainc/íocaíochta/rialtais bhréige nó suíomhanna buainte creidiúnaithe
• Diúltú Seirbhíse Dáilte ("DDoS"), tuilte paicéad, ionsaithe aimpliúcháin nó machnaimh
• Earraí ransom, botnets, víris, bogearraí mailíseacha, stealers, RATanna, róbónna IRC nó aon bhogearraí mailíseacha comhchosúla
• Ríomhphost Tráchtála Gan Iarr ("UCE" / turscar) — féach Roinn 7
• Aon ghníomhaíocht ar dócha go mbeidh ár líonra liostaithe ag Spamhaus nó ag seirbhísí clú dá leithéid
• Mí-úsáid líonra, spoofing IP, ARP/ionramháil bealaigh nó idircheapadh tráchta neamhúdaraithe
• Sárú ar mhaoin intleachtúil nó ar chearta na n-údar (i gcás inarb infheidhme i ndlínse an ionaid sonraí)
• Rochtain neamhúdaraithe ar ríomhairí, líonraí nó córais faireachais ("hackáil")
• Ábhar a chuireann sceimhlitheoireacht chun cinn nó chun tacú léi

Ceadaithe le caveat: Ceadaítear ábhar dlíthiúil do dhaoine fásta (18+) agus cearrbhachas dleathach, ar choinníoll go gcomhlíonann siad dlíthe na dlínse ina bhfuil an t-ábhar á óstáil agus le haon oibleagáidí fíoraithe aoise nó ceadúnaithe atá i bhfeidhm. Meastar go bhfuil aon rud nach bhfuil liostaithe thuas ceadaithe, faoi réir na ndlíthe áitiúla is infheidhme.

Gníomh Láithreach: Má chuireann d’úsáid na Seirbhísí sláinte, sábháilteacht nó slándáil airgeadais aon duine i mbaol (mar shampla fioscaireacht ghníomhach ar bhanc réadach), coimeádaimid an ceart an tseirbhís lena mbaineann a chur ar fionraí láithreach agus gan fógra a thabhairt roimh ré.

Dliteanas Custaiméara: Níl Hostija freagrach as saincheisteanna dlíthiúla a eascraíonn as sonraí arna óstáil ag custaiméirí. Is ar an gcustaiméir amháin atá an fhreagracht as dlíthiúlacht agus dlisteanacht an ábhair óstaigh.

5. FREAGRACHT ÁBHAR & ÚSÁID LÍONRA

Tá freagracht iomlán ort as gach Ábhar Seirbhísí atá stóráilte ar do chuntas, agus as gach gníomhaíocht a dhéantar trí, do chuntas — lena n-áirítear gníomhaíocht ó d'Úsáideoirí Deiridh, fo-úsáideoirí, cliaint athdhíoltóirí nó aon tríú páirtí a dtugann tú rochtain air. Seasann Hostija le prionsabail frithchinsireachta agus ní dhéanann sé idirghabháil ach amháin nuair a sháraíonn ábhar nó gníomhaíocht an Comhaontú seo. Ní ghlacann Hostija le haon dliteanas as úsáid na n-ainmneacha fearainn atá cláraithe trínár Seirbhísí, ná as an ábhar a fhoilsítear ar láithreáin ghréasáin a bhaineann leis na fearainn sin. Má thagann tú ar an eolas faoi ghníomhaíocht neamhdhleathach arna óstáil ar ár mbonneagar, cuir in iúl don oifig é le do thoil[ag]hostija[dot]com.

6. AINMNEACHA FEARANN

Ár Ról - Athdhíoltóir Príobháideachta, Nach Cláraitheoir Creidiúnaithe é: Tá Hostija nach bhfuil cláraitheoir atá creidiúnaithe ag ICANN agus níl sé creidiúnaithe go díreach le haon chlár ccTLD. Oibrímid mar idirghabhálaí amach ón gcósta idir tú féin agus an clárlann/cláraitheoir ábhartha. Tá ár seirbhís fearainn dírithe ar phríobháideacht de réir dearadh: in ionad d’fhearann ​​a chlárú go díreach le cláraitheoir réamhtheachtacha a logálann agus a choinníonn do chuid faisnéise pearsanta faoina dhlínse féin, coinnímid do shonraí clárúcháin laistigh dár mbonneagar billeála amach ón gcósta agus ní thugann muid ach an t-íosmhéid faisnéise a theastaíonn ón gclárlann chun an fearann ​​a choinneáil bailí. Is feabhsú príobháideachta é seo, ní ráthaíocht anaithnideachta - caithfimid fós cloí le rialacha gach clárlainne a úsáidimid.

Sonraí úinéireachta Fearainn & WHOIS: Nuair a chláraíonn tú nó nuair a aistríonn tú fearann ​​trí Hostija, tá an fearann ​​cláraithe faoi do sonraí cláraí — an fhaisnéis a sholáthraíonn tú i do chuntas billeála. Is tú an cláraí dlíthiúil agus úinéir an fhearainn ón nóiméad clárúcháin. Ní chláraíonn Hostija fearainn faoina sonraí corparáideacha féin ar do shon.

Tá Sonraí Cruinn Éigeantach (Comhlíonadh ICANN / ccTLD): Éilíonn Comhaontú Creidiúnaithe Cláraitheoir ICANN agus gach conradh clárlainne ccTLD faoina n-oibrímid go ndéanfaí sonraí WHOIS chláraí cruinn, iomlán agus infhíoraithe. Trí fhearann ​​a chlárú tríom, léiríonn tú agus barántaíonn tú go bhfuil an t-ainm, an seoladh, an ríomhphost agus an uimhir theileafóin a sholáthraíonn tú fíor agus reatha, agus go dtabharfaidh tú cothrom le dáta iad laistigh de thréimhse réasúnta má athraíonn siad. Tá sonraí WHOIS atá míchruinn, falsaithe nó do-fhíoraithe ina gcúis leis an gclárlann an fearann ​​a chur ar fionraí, a ghlasáil nó a scriosadh, agus tá sé de dhualgas ar Hostija iarrataí fíoraithe ón gclárlann a chur ar aghaidh chugat. Mura dtugtar freagra ar iarratas fíoraithe clárlainne (go hiondúil laistigh de 15 lá) cuirfear an fearann ​​ar fionraí ag an gclárlann, agus ní féidir linn beart den sórt sin a fhreaschur. Níl Hostija faoi dhliteanas i leith aon chaillteanais seirbhíse, tráchta nó gnó a eascraíonn as fionraí fearainn de bharr sonraí WHOIS atá míchruinn nó neamhfhíoraithe.

Conas do Shonraí a Chosaint: Déanaimid do shonraí clárúcháin a chosaint ar dhá bhealach: (1) coinnítear go slán é laistigh dár gcóras billeála amach ón gcósta, seachas é a bheith innéacsaithe agus coinnithe ag cláraitheoir réamhtheachtacha ina dhlínse; agus (2) i gcás TLDanna a thacaíonn leis, cuirtear príobháideacht WHOIS saor in aisce i bhfeidhm de réir réamhshocraithe ionas nach mbeidh do shonraí pearsanta le feiceáil go poiblí i gcuardach WHOIS. Cuireann príobháideacht WHOIS do shonraí i bhfolach ón bpobal - déanann sé nach bhfuil folaigh ón gclárlann, ICANN, nó ó phróiseas dlíthiúil dleathach atá dírithe ar an gclárlann nó orainne. Níl príobháideacht WHOIS ar fáil do gach ccTLD; i gcás ina n-ordaíonn an chlárlann nochtadh poiblí cláraí, beidh do shonraí le feiceáil in WHOIS agus ní féidir le haon seirbhís príobháideachta an riail sin a shárú.

Sáraíonn Rialacha na Clárlainne Ár dTéarmaí: Tá a bheartas clárúcháin féin ag gach TLD agus ccTLD (ceanglais chónaitheachta, rialacha trádmhairc, nósanna imeachta díospóide mar UDRP/URS, beartais éirí anuas agus mí-úsáide, tréimhsí cairde fuascailte agus athnuachana, glais aistrithe, agus go leor eile). Trí fhearann ​​​​a chlárú trí Hostija, aontaíonn tú cloí le beartais na clárlainne ábhartha i dteannta leis an gComhaontú seo. Sa chás go dtagann rialacha na clárlainne salach ar aon ní a luaitear anseo, bíonn rialacha na clárlainne i réim agus ceanglaítear orainn iad a fhorfheidhmiú.

Fionraí, Glais & Tóg anuas: Féadfaidh an chlárlann fearann ​​atá cláraithe trí Hostija a chur ar fionraí, a ghlasáil, a aistriú nó a scriosadh mar fhreagra ar: ordú cúirte bailí; cinneadh díospóide UDRP/URS nó ccTLD; gearán maidir le mí-úsáid, fioscaireacht, mailís nó trádmharc arna eisiúint ag an gclár; theip ar fhíorú WHOIS; nó neamhíocaíocht. Níl an t-údarás againn cinntí clárlainne a shárú. Cuirfimid in iúl duit faoi aon ghníomh clárlainne i gcoinne d'fhearainn ag baint úsáide as na sonraí teagmhála ar comhad.

Athnuachan, Dul in éag & Aisghabháil: Gearrtar bille ar athnuachan fearainn roimh ré. Mura ndéantar fearann ​​a athnuachan sula dtéann sé in éag, téann sé isteach i saolré caighdeánach na clárlainne (grásta athnuachana uathoibríoch, tréimhse fuascailte, ansin scriosadh). Tá feidhm ag táillí fuascailte a shocraíonn an chlárlann agus ní féidir iad a phlé. Nuair a bheidh fearann ​​iomlán imithe in éag agus scaoilte ag an gclárlann, ní féidir é a ghnóthú a thuilleadh.

Aistrithe: Féadfaidh tú d’fhearann ​​a aistriú ó Hostija am ar bith chuig cláraitheoir eile, faoi réir rialacha aistrithe ICANN/ccTLD (go hiondúil glas iarchláraithe / iar-aistrithe 60-lá agus soláthar cód údaráis againn). Ní choinneoimid siar nó moill go míréasúnta aistriú amach.

Carachtair Speisialta & IDNanna: Caithfidh ainmneacha fearainn cloí le rialacha na clárlainne: idir 3 agus 63 carachtar, nach bhfuil iontu ach litreacha (a–z), uimhreacha (0–9) agus Ceachtanna (nach bhfuil ag an tús nó ag an deireadh). Tá cosc ​​ar charachtair ar nós "&" agus "#". Ní thacaítear le hAinmneacha Fearainn Idirnáisiúnta ("IDNanna") ar ár n-ardán; stiallann ár gcóras IDN agus carachtair speisialta nuair a ghníomhaítear iad chun cloí le caighdeáin na clárlainne, rud a d'fhéadfadh fearann ​​​​cláraithe le carachtair in easnamh a bheith mar thoradh air. Ní eiseofar aisíocaíochtaí le haghaidh fearainn a bhfuil baint ag baint le carachtar speisialta leo. Is beag an corrlach atá againn ar chlárúcháin fearainn toisc go n-íoctar an chuid is mó den táille leis an gclárlann.

Dliteanas Teoranta: Tá ár ndliteanas teoranta go docht don tseirbhís clárúcháin agus athnuachana féin. Nílimid faoi dhliteanas as an inneachar atá á óstáil ar aon fhearann ​​atá cláraithe trínn, ná as aon ghníomh a thionscnaíonn an clárlann i gcoinne fearainn.

Fionraí a Bhaineann le hÁbhar: Ní chuirimid fearann ​​​​ar fionraí atá bunaithe ar ábhar láithreán gréasáin nuair nach bhfuil an t-ábhar sin á óstáil ar ár bhfreastalaithe. I gcás ábhar tá á óstáil ar ár bhfreastalaithe agus sáraíonn sé ár AUP, ní dhéantar difear ach don tseirbhís óstála - fanann an fearann ​​féin faoi do smacht mura n-eisítear gníomh clárúcháin freisin.

Ábhar Aindleathach a Thuairisciú: Spreagtar úsáideoirí a thagann trasna ar ábhar aindleathach é a thuairisciú don soláthraí óstála atá freagrach as an ábhar sin. I bhformhór na gcásanna, déantar ábhar aindleathach a óstáil ar fhreastalaithe tríú páirtí, agus tá an t-údarás ag na soláthraithe sin gníomhú.

7. Spam & UCE

Caoinfhulaingt nialais: Forfheidhmíonn Hostija polasaí dian-fhulaingt nialasach i gcoinne Ríomhphoist Tráchtála Gan Iarr ("UCE" / turscar) ar fud na seirbhísí go léir. Ní fhéadfaidh tú ár líonra a úsáid chun UCE a sheoladh, ná láithreáin ghréasáin a óstáil a chuirtear chun cinn trí UCE a thagann ó aon líonra. D’fhéadfadh fionraí nó foirceannadh láithreach a bheith mar thoradh ar sháruithe. Ar thuairisc inchreidte turscair a fháil osclaíonn muid imscrúdú laistigh de 48 uair an chloig; le linn na tréimhse sin d’fhéadfaí srian a chur ar do sheirbhís chun tuilleadh sáruithe a chosc. Má dheimhnítear an tuairisc, féadfaimid an tseirbhís chiontaithe a chur ar fionraí nó a fhoirceannadh gan a thuilleadh fógra agus féadfaimid leigheasanna sibhialta a lorg chun ár gcostais imscrúdaithe agus forfheidhmithe a aisghabháil.

Ríomhphost Amach ar Phleananna Óstáil & Ríomhphoist Roinnte: Is le haghaidh post gnó beag pearsanta nó dlisteanach trí ríomhphost nó IMAP/POP3 amháin atá Óstáil Gréasáin Roinnte agus Óstáil Ríomhphoist. Tá bac réamhshocraithe ar SMTP trí phort 25 agus níl na pleananna seo oiriúnach do nuachtlitreacha, do bhulcphost nó do sheoltóirí ríomhphoist PHP-bhunaithe (m.sh. post WordPress). Toisc go bhfuil ár líonra dírithe ar phríobháideacht agus amach ón gcósta, níl aon cháil poist bunaithe ar ár IPanna amach. Ní mór gach ríomhphost amach a chur trí Mail.leanbh, ár sealaíochta tríú páirtí comhtháite (cumasaithe de réir réamhshocraithe ar phleananna roinnte agus ríomhphoist). Tá tú freagrach as d’fhearann ​​a choinneáil den Spamhaus DBL agus as taifid SPF, DKIM, DMARC, MX agus PTR a chumrú ag baint úsáide as ár bhfreastalaithe ainmnithe. Féadfaidh soláthraithe DNS tríú páirtí (m.sh. Cloudflare) seachadadh ríomhphoist a bhriseadh agus ní thacaítear leo chun críocha ríomhphoist. Déanaimid ár ndícheall inseachadacht mhaith a bhaint amach ach ní féidir linn socrúchán do bhosca isteach a ráthú, go háirithe d’fhearainn nó d’fhearainn nua a thaispeánann patrúin atá cosúil le turscar. Ní mór d'fhearainn atá liostaithe ag DBL DKIM, PTR agus MX a chur i bhfeidhm i gceart ar dtús sula gcuirtear iarratas díliostaithe chuig Spamhaus; ní ráthaítear díliostú.

Ríomhphost Amach ar VPS & Freastalaithe Tiomnaithe: Tá Port 25 díchumasaithe de réir réamhshocraithe ar gach VPS agus Freastalaí Tiomnaithe chun mí-úsáid a chosc. Tá ár bhfreastalaithe optamaithe le haghaidh ualaí oibre gréasáin agus feidhmchláir, ní le haghaidh seachadadh poist. Mar gheall ar nádúr amach ón gcósta ár raonta IP, liostaítear seoltaí go coitianta ar an Spamhaus PBL (ainmniúchán neamhfhreastalaí ríomhphoist) agus is minic a athliostaítear iad, agus mar sin coinnímid poirt ríomhphoist amach dúnta de réir réamhshocraithe. Más gá duit ríomhphost a sheoladh, bain úsáid as seirbhís SMTP tríú páirtí bunaithe ar nós Mail.baby (ó thart ar €0.20 in aghaidh 1,000 ríomhphost), MailJet, MailChimp, SendGrid nó SendinBlue. Ní thacaítear le mórchóip nó post idirbheartaíochta a sheoladh go díreach ónár IPanna agus ní ráthaítear go n-éireoidh le hiarratais díliostú.

Is ionann úsáid seirbhíse ar bith a bhaineann le post amach agus glacadh leis an gcuid seo.

8. FAOI SHLÁNDÁIL

• Dintiúir cuntais: Is iad do phasfhocal agus comharthaí fíordheimhnithe na heochracha do do chuntas. Tá tú freagrach as iad a choinneáil slán agus faoi rún, agus as gach gníomhaíocht a dhéantar faoi do chuntas - lena n-áirítear gníomhaíocht ag aon duine a dtugann tú rochtain dó nó ag aon duine a fhaigheann do dhintiúir trí do chuid faillí.
• Gan imchéimniú: Níor cheart duit iarracht a dhéanamh fíordheimhniú nó slándáil a sheachbhóthar ar aon óstaigh, líonra nó cuntas – lena n-áirítear rochtain a fháil ar shonraí nach bhfuil ceaptha duit, logáil isteach i gcuntais nach bhfuil tú údaraithe a úsáid, nó slándáil líonraí eile a fhiosrú (cibé acu ar nó as ár mbonneagar).
• Gan aon chur isteach ar sheirbhís: Níor cheart duit cur isteach ar an tseirbhís atá ar fáil d’aon úsáideoir, d’óstach nó do líonra ar bith trí ionsaithe diúltaithe seirbhíse, ró-ualú d’aon ghnó nó iarracht ar bith ósta nó deighleog líonra a thuairteáil, a dhíghrádú nó a dhíchobhsú.
• Ardú ar thaobh an chustaiméara: Iarrtar ort bearta slándála réasúnta a chur i bhfeidhm ar do chruach bogearraí féin (pasfhocail láidre, nuashonruithe bogearraí, fíordheimhniú dhá fhachtóir nuair a thairgtear iad, eochracha srianta SSH, sláinteachas cead comhaid, etc.) chun úsáid neamhúdaraithe do chuntais nó do fhreastalaí a chosc.
• Iarmhairtí: D’fhéadfadh ionchúiseamh coiriúil agus/nó dliteanas sibhialta a bheith mar thoradh ar sháruithe ar shlándáil córais nó líonra chomh maith le fionraí nó foirceannadh na seirbhíse ciontaithe.

9. ÚSÁID ACMHAINNÍ (ÓStáil Roinnte)

Roinneann cuntais Óstála Roinnte agus Athdhíoltóra bunacmhainní an fhreastalaí le go leor cuntas eile. Chun an t-ardán a choinneáil cobhsaí do chách, tá cosc ​​ar na gníomhaíochtaí seo a leanas ar phleananna Comhroinnte agus Athdhíoltóra:

• 20% nó níos mó d’acmhainní an chórais a chaitheamh ar feadh níos faide ná 120 soicind in aon phróiseas amháin (lena n-áirítear CGI, FTP, PHP, HTTP agus próisis chomhchosúla)
• Próisis nó deamhan neamhspleácha, fadreatha, gan freastal orthu ar thaobh an fhreastalaí
• Ag rith aon fheidhmchláir, rianaithe nó cliant BitTorrent
• Comhroinnt, gníomhaíocht piara le piaraí nó úsáid an chuntais go príomha mar dhumpáil comhaid
• Poist cron a rith ag eatraimh níos giorra ná 10 nóiméad
• Níos mó ná 300 iarratas HTTP (Port 80/443) a ghiniúint in aghaidh an 30 soicind
• An cuntas a úsáid le haghaidh príomhstóráil chúltaca lasmuigh den láthair de sheirbhísí neamhghaolmhara

Teorainneacha CloudLinux LVE: Úsáideann Hostija CloudLinux LVE chun dáileadh cothrom acmhainní a chinntiú ar fud chuntais Óstáil Roinnte. Is teicneolaíocht coimeádán leibhéal eithne é LVE a tógadh ar cgroups; feidhmíonn sé go trédhearcach le forchostais íosta agus cuireann sé cosc ​​ar aon suíomh Gréasáin amháin monaplacht a dhéanamh ar phróisis LAP, I/O, cuimhne nó oibrithe Apache. Má thaispeánann do shuíomh earráid “Sroichteadh Teorainn Acmhainne”, tá na teorainneacha LVE a bhaineann le do phlean bainte amach ag an gcuntas. Foilsítear teorainneacha in aghaidh an phlean ar ár leathanach praghsála. Má sháraíonn tú do theorainneacha LVE go leanúnach, is comhartha é go bhfuil níos mó ná an óstáil roinnte agat agus gur cheart duit uasghrádú a dhéanamh go VPS nó freastalaí tiomnaithe.

10. Freastalaithe Tiomnaithe & Freastalaithe VPS

Gan bhainistiú de réir réamhshocraithe: Mura gceannaítear go sainráite é mar sheirbhís bhainistithe, ní dhéantar gach Freastalaí Tiomnaithe agus Freastalaí VPS a bhainistiú. Soláthraíonn Hostija an freastalaí de réir na sonraíochtaí a d'ordaigh tú (LAP, RAM, diosca, líonra) agus suiteálann sé an córas oibriúcháin de do rogha féin (nó ár réamhshocrú molta). Tar éis suiteáil an OS, tagann deireadh lenár bhfreagracht tacaíochta agus aistrítear freagracht iomlán as an bhfreastalaí chugat – lena n-áirítear cumraíocht, suiteáil bogearraí, nuashonruithe, hardú slándála, tiúnadh feidhmíochta, fabhtcheartaithe agus cosaint do shonraí.

Dintiúir: Seachadtar dintiúirí fréimhe nó riarthóra uair amháin, sa ríomhphost gníomhachtaithe, chuig an seoladh atá ar an gcomhad. Ní mór duit an focal faire a athrú ar an gcéad logáil isteach. Ní choinnímid cóip de do dhintiúir fhreastalaí. Má chailleann tú iad, is féidir linn an pasfhocal a athshocrú trí nós imeachta tarrthála/aisghabhála ach ní féidir linn an pasfhocal a aisghabháil.

Painéal rialaithe: Seachadtar Freastalaithe VPS lenár bpainéal rialaithe VPS (tús / stop / atosaigh, athshuiteáil, consól agus bainistíocht líonra). Seachadtar Freastalaithe Tiomnaithe gan painéal rialaithe óstála de réir réamhshocraithe; is féidir leat cPanel, DirectAdmin nó aon táirge ceadúnaithe eile a shuiteáil tú féin.

Oibríochtaí VPS atá rialaithe ag custaiméirí: Tríd an bpainéal rialaithe VPS is féidir leat a atosú, an OS a athshuiteáil ó theimpléad nó ISO, íomhá tarrthála a shuiteáil agus do VM a bhainistiú ar shlí eile de réir toil. D’fhéadfadh go n-éileodh athshuiteálacha go minic nó oibríochtaí greamaithe, i gcásanna neamhchoitianta, tasc crochta a ghlanadh — ticéad a oscailt más gá.

Athshuiteálann agus atosaíonn OS: Is féidir leat teagmháil a dhéanamh linn le haghaidh tacaíochta maidir le saincheisteanna a bhaineann le líonra, lochtanna crua-earraí freastalaí, fadhbanna painéil rialaithe VPS agus teimpléid OS / íomhánna ISO. Ní chlúdaítear saincheisteanna a spreagann custaiméirí.

Ríomhphost ar VPS & Freastalaithe Tiomnaithe: Tá Port 25 dúnta agus de ghnáth bíonn ár IPanna liostaithe ag PBL ag Spamhaus. Féach Roinn 7 .

Feidhmíocht Líonra VPS agus Beartas Bandaleithid Feidhmíonn an tseirbhís VPS ar bhonneagar líonra comhroinnte ró-shuibscríofa áit a dtagraíonn an calafort Gbps atá fógraithe d’acmhainneacht uasta an chomhéadain líonra fhíorúil agus an bhunnasc nód, seachas leithdháileadh bandaleithead tiomnaithe nó ráthaithe in aghaidh na huaire. Déantar freastalaithe fíorúla iolracha a óstáil ar an nód fisiciúil céanna agus roinneann siad nasc in aghaidh an tsrutha coitianta, rud a chiallaíonn go bhfuil tréchur iarbhír faoi réir ag spairne agus úsáid fhoriomlán nód. Cé go bhféadfadh cásanna VPS a bheith in ann 1-2 Gbps a bhaint amach go sealadach nó “spléascadh” i dtreo 1-2 Gbps faoi choinníollacha fabhracha, ní ráthaítear feidhmíocht marthanach agus athróidh sé ag brath ar úsáid chomhthráthach ag tionóntaí eile agus an t-ualach comhiomlán ar an gcóras. Féadfaidh an soláthraí múnlú tráchta, beartais úsáide cothroma, nó bearta maolaithe eile a chur i bhfeidhm chun cobhsaíocht a chothabháil agus chun cosc ​​a chur ar úsáideoirí aonair tionchar diúltach a imirt ar fheidhmíocht fhoriomlán nód. Mura sonraítear go sainráite é i gcomhaontú seirbhíse ar leith nó i bplean bandaleithead tiomnaithe, ní sholáthraítear aon tréchur íosta, bandaleithead neamhchonspóidithe, ná ráthaíochtaí feidhmíochta.

Cúltacaí ar VPS & Freastalaithe Tiomnaithe: Tá VPS agus Freastalaithe Tiomnaithe nach bhfuil clúdaithe ag aon seirbhís chúltaca — féach Cuid 11 don bheartas cúltaca iomlán. Is tusa amháin atá freagrach as do chuid cúltacaí féin a chothabháil. Is féidir stóráil cúltaca breise a cheannach ónár Freastalaithe Stórála leathanach nó féadfaidh tú aon réiteach seachtrach a úsáid (Google Drive, stóras S3-comhoiriúnach, Backblaze B2, FTP/SFTP lasmuigh den láthair, do bhogearraí cúltaca féin).

Cealuithe Freastalaí Tiomnaithe: Chun Freastalaí Tiomnaithe a chealú ní mór duit iarratas cealaithe a chur isteach tríd an limistéar cliant ar a laghad 7 lá roimh an dáta dlite billeála. Déantar Freastalaithe Tiomnaithe a athnuachan go míosúil faoi ár gconarthaí lárionad sonraí; gan fógra tráthúil tá tú fós faoi dhliteanas i leith táillí cumhachta, cíos crua-earraí agus raca-spáis an mhí seo chugainn. D’fhéadfadh tionchar a bheith ag íocaíochtaí déanacha nó íocaíochtaí in easnamh ar fhreastalaí amháin ar stádas freastalaithe eile ar an gcuntas céanna — m.sh. má tá dhá fhreastalaí agat agus mura dtugann tú fógra cealaithe tráthúil do cheann amháin, féadfar an ceann eile a chur ar fionraí go dtí go mbeidh na hiarmhéideanna go léir glanta.

11. IMIRCE SUÍOMH GRÉASÁIN, Cúltaca & CAILLTEANAS SONRAÍ

Ginearálta: Cuirtear na Seirbhísí go léir ar fáil ar bhonn "mar atá" agus "mar atá ar fáil". Níl Hostija faoi dhliteanas i leith caillteanas sonraí, éilliú sonraí nó briseadh gnó mar thoradh ar na Seirbhísí. Tá tú freagrach ar deireadh thiar as do shonraí féin.

Aistriú Suíomh Gréasáin: Cuirimid seirbhís aistrithe saor in aisce ar fáil do nua Óstáil Gréasáin Roinnte custaiméirí, ar bhonn na hiarrachta is fearr. Ní féidir linn féidearthacht, iomláine nó fráma ama ar leith a chinntiú. Cáilitheacht:

• Óstáil Gréasáin Roinnte amháin - níl VPS agus Freastalaithe Tiomnaithe incháilithe.
• Ní mór é a iarraidh laistigh de 30 lá tar éis clárú; gearrtar iarratais tar éis 30 lá ag ár dtáille imirce caighdeánach.
• Ní mór don fhoinse cPanel nó DirectAdmin a úsáid.
• Teorainn méide in aghaidh an chomhaid: 5 GB. Teorainn méide in aghaidh an bhunachair shonraí: 2 GB. Luaitear suíomhanna níos mó ar bhonn cás ar chás - oscail ticéad, le do thoil.

Níor soláthraíodh aon seirbhís chúltaca: Déanann Hostija nach bhfuil seirbhís chúltaca a sholáthar ar aon phlean. Ní dhéanaimid cúltacaí uathoibrithe nó láimhe de do shonraí ar Óstáil Gréasáin Roinnte, Óstáil Athdhíoltóirí, Linux VPS, Stóráil VPS, Windows VPS nó Freastalaithe Tiomnaithe a ghlacadh, a stóráil, a choinneáil nó a athchóiriú. Ní chuimsítear aon táirge cúltaca, gné athchóirithe féinseirbhíse nó seirbhís athchóirithe cuidithe le haon phlean, agus níl aon aisghabháil sonraí ar fáil uainn i gcás caillteanais, éillithe, scriosta, fionraí, foirceanta nó teip bonneagair.

Is tusa amháin atá freagrach as do chúltacaí féin: Toisc nach gcoimeádaimid cúltacaí de do shonraí, tá tú go hiomlán agus go hiomlán freagrach as cúltacaí neamhspleácha lasmuigh den láthair de na sonraí go léir nach féidir leat a chailleadh a chruthú agus a chothabháil. Bain úsáid as réiteach atá faoi do smacht féin (Google Drive, stóras S3-comhoiriúnach, Backblaze B2, FTP/SFTP lasmuigh den láthair, rsync, do bhogearraí cúltaca féin nó aon mhodh seachtrach), coinnigh iolracha, agus déan do nósanna imeachta athchóirithe a thástáil go rialta. Má theastaíonn stóráil chúltaca bainistithe uait, is féidir spás breise a cheannach ónár Freastalaithe Stórála leathanach, ach fanann an fhreagracht as cúltacaí a chumrú agus a rith leis.

Gan Ráthaíocht, Gan CLS, Gan Dliteanas: Ní thugann Hostija aon ghealltanas maidir le marthanacht sonraí, RPO (cuspóir pointe aisghabhála) nó RTO (cuspóir ama aisghabhála), agus ní eiseofar aon chreidmheasanna seirbhíse i leith sonraí a cailleadh, atá truaillithe nó nach féidir a aisghabháil. Ní ghlacann Hostija le haon dliteanas as caillteanas sonraí, éilliú sonraí nó briseadh gnó, lena n-áirítear — gan teorainn — caillteanas a eascraíonn as cliseadh crua-earraí, éilliú meán stórála, teip RAID/eagar, hypervisor nó éilliú córais comhad, earráid úsáideora, scriosadh de thaisme, nuashonruithe nó ascnaimh i mbreiseán, cuntais chontúirte, bogearraí mailíseacha nó ransomware, nó fionraí/foirceannadh seirbhíse.

Trí úsáid a bhaint as ár gcuid Seirbhísí, deimhníonn tú gur léigh tú agus gur thuig tú an chuid seo, nach soláthraíonn Hostija aon seirbhís chúltaca nó aisghabhála sonraí, agus gur tusa go hiomlán atá freagrach as do chuid cúltacaí féin a choinneáil lasmuigh den láthair.

12. UPTIME SEIRBHÍSE

Díríonn Hostija ar a laghad Aga fónaimh líonra de 99.9% in aghaidh na míosa féilire. Ar eagla go mbainfimid an sprioc seo amach, féadfaidh tú creidmheas seirbhíse a iarraidh i gcomhréir leis an aga neamhfhónaimh líonra atá inchurtha i leith linne le linn na míosa lena mbaineann. Cuirtear creidmheasanna seirbhíse i bhfeidhm ar an gcéad sonrasc eile agus níl siad inaisíoctha.

Ní bhaineann an gealltanas Aga fónaimh ach lenár nascacht líonra. Eisiatar iad seo a leanas ón CLS agus ní ghineann siad creidmheasanna seirbhíse:

• Stoic feidhmchláir inmheánacha ar nós MySQL/MariaDB, Apache, Nginx, PHP, deamhan ríomhphoist agus bogearraí comhchosúla (cibé acu atá á mbainistiú agatsa nó againne)
• Ionsaithe DDoS, tuilte nó ionsaithe toirtmhéadracha/prótacal eile ar do sheirbhís nó do bhonneagar
• Cothabháil sceidealta fógartha ar a laghad 24 uair an chloig roimh ré, agus cothabháil éigeandála
• Briseadh seirbhíse de bharr sonraisc neamhíoctha, láimhseáil mí-úsáide nó sárú ar an gComhaontú seo
• Saincheisteanna ISP, míle deireanach, flap bealaigh nó nasc áitiúil ar thaobh an chustaiméara
• Aga neamhfhónaimh de bharr an chustaiméara (míchumrú, acmhainní plean ídithe, nuashonruithe briste, etc.)
• Imeachtaí force majeure (féach Roinn 19)
• Saincheisteanna ar leibhéal an fhearainn (míchumrú DNS, fionraí clárlainne, fearainn imithe in éag)

Forchoimeádann Hostija an ceart an CLS seo a mhodhnú dá rogha féin amháin. Cuirfear athruithe ar an Láithreán Gréasáin agus beidh éifeacht leo seacht (7) lá tar éis iad a fhoilsiú.

13. TACAÍOCHT

Cainéil: Cuirtear tacaíocht do chustaiméirí ar fáil go heisiach trí thicéid a chuirtear isteach tríd ár dtairseach billeála ag https://my.hostija.com. Láimhseáiltear ticéid san ord a fuarthas; ní chuirfeadh oscailt ticéid iolracha nó freagraí dúblacha a sheoladh dlús leis an bhfreagra. Cuirtear tacaíocht ar fáil i mBéarla amháin.

Scóip: Áirítear le hÓstaíocht Roinnte OS bainistithe, freastalaí gréasáin, post agus cothabháil painéil rialaithe, a dhéanann muid. Níl VPS agus Freastalaithe Tiomnaithe á mbainistiú de réir réamhshocraithe agus tá siad dírithe ar riarthóirí Linux/Windows a bhfuil taithí acu – ní sholáthraímid cumraíocht ar leibhéal an fheidhmchláir, fabhtcheartú bogearraí nó tiúnadh infreastalaí ar na pleananna seo mura rud é go bhfuil breiseán bainistithe ceannaithe. Is féidir leat teagmháil a dhéanamh linn i gcónaí le haghaidh:

• Saincheisteanna a bhaineann le líonra atá inchurtha i leith linne
• Lochtanna crua-earraí freastalaí
• Saincheisteanna painéal rialaithe VPS
• Teimpléid OS agus íomhánna ISO
• Nithe ​​billeála, cuntais agus soláthair

Sa chás go mbíonn cur isteach mar gheall ar chrua-earraí, infrastruchtúr, saincheisteanna líonra nó fíorúlaithe a bhfuil Hostija freagrach astu, cuirfimid cúnamh ar fáil saor in aisce. Maidir le hobair lasmuigh den scóip sin féadfaimid táille ar leith a chomhaontaítear a lua.

Iompar: Tá cosc ​​ar theanga maslach, bhagrach, chlúmhillteach nó míchuí ar bhealach eile i ngach cumarsáid le Hostija (ticéid, comhrá beo, ríomhphost, bealaí sóisialta). D’fhéadfadh go mbeadh rabhadh scríofa, srianadh nó foirceannadh rochtana ar thacaíocht mar thoradh ar sháruithe agus, i gcásanna tromchúiseacha, deireadh a chur le do sheirbhísí gan aisíocaíocht.

14. Cealuithe & AISÍOCAÍOCHTAÍ

Conas a Chealú: Ní mór iarratais ar chealú a chur isteach tríd an limistéar cliant ag https://my.hostija.com — déan nascleanúint chuig an tseirbhís atá i gceist agus cuir isteach an fhoirm chealaithe. Tá cealuithe nach bhfuil glacadh leo trí thicéid tacaíochta, ríomhphost nó comhrá beo.

Tréimhse Fógraí: Ní mór iarratais ar chealú a chur isteach 7 lá ar a laghad roimh do chéad dáta athnuachana eile. Maidir le Freastalaithe Tiomnaithe tá an fógra 7 lá seo éigeantach; gan é beidh tú fós faoi dhliteanas táillí lárionad sonraí na míosa dár gcionn, agus d'fhéadfadh tionchar a bheith ag íocaíochtaí a chailltear ar fhreastalaí amháin ar stádas freastalaithe eile ar an gcuntas céanna. Tá sé seo amhlaidh toisc go ndéanaimid comhaontú conarthach míosúil leis an ionad sonraí maidir le cíos crua-earraí, páirteanna, agus costais chumhachta/tomhaltais, a athnuachan go huathoibríoch gach 30 lá féilire mura gcuireann tú iarratas bailí cealaithe 7 lá isteach. Mura gcuirtear freastalaí ar ceal in am, cuirtear síneadh leis an gconradh agus ní féidir linn na crua-earraí a bhaint den raca go dtí deireadh na tréimhse cealaithe sin — rud a chiallaíonn go dtabhaimid an costas fiú nuair nach mian le custaiméir leanúint ar aghaidh a thuilleadh. Ar an ábhar sin, mura n-íoctar nó mura dtabharfar fógra cuí cuirfear na seirbhísí go léir ar fionraí mar gheall ar an gcaillteanas airgeadais a bheidh mar thoradh air agus sárú ar an gcomhaontú, agus fanfaidh seirbhísí ar fionraí go dtí go mbeidh na céimeanna atá fós gan réiteach curtha i gcrích.

Ár gCeart Foirceannadh: Féadfaidh Hostija aon chuntas a fhionraí nó a fhoirceannadh ag am ar bith, le fógra nó gan réamhfhógra, i gcás sárú ar an gComhaontú seo, iompar maslach i leith na foirne, neamhíocaíocht, nó gníomhaíocht a chuireann ár mbonneagar nó ár gcustaiméirí eile i mbaol.

Beartas Aisíocaíochta — Riail Ghinearálta: Feidhmíonn Hostija polasaí gan aisíoc de réir réamhshocraithe. Tá feidhm ag na heisceachtaí seo a leanas:

• Óstáil Roinnte: Ráthaíocht airgid ar ais 15-lá do chustaiméirí céaduaire, gan íocaíochtaí a dhéantar trí Bitcoin nó cryptocurrencies eile a áireamh.
• Laistigh de 72 uair an chloig ó íocaíocht: féadfar breithniú a dhéanamh ar aisíocaíocht sa chás go bhfuil an mhainneachtain seachadta inchurtha i leith Hostija (m.sh. ní féidir linn an tseirbhís a ordaítear a sholáthar).
• Táillí athfhillteacha earráideacha: féach "Síntiúis Íocaíochta Athfhillteacha" thíos.

Neamh-inaisíoctha i gcónaí: Freastalaithe Tiomnaithe, Freastalaithe Príobháideacha Fíorúla, Deimhnithe SSL, seirbhísí VPN, táillí riaracháin agus socraithe, táillí próiseála, táillí suiteála bogearraí saincheaptha, clárúcháin agus athnuachan ainmneacha fearainn, idirbhearta a íoctar trí Bitcoin nó cryptocurrencies eile, "Cuir Creidmheasa" / taiscí comhardaithe cuntais, agus táillí ceadúnaithe tríú páirtí neamh-inaisíoctha (m.sh. cPanel, DirectAdmin, Plesk, Windows, breisithe painéal rialaithe).

Táille Riaracháin: Sa chás go gceadaítear aisíocaíocht, asbhaintear táille riaracháin 1% den mhéid inaisíoctha (€2.00 EUR ar a laghad) ón iomlán aisíoctha.

aisíocaíochtaí: Má thionscnaítear díospóid nó aisíocaíocht le do phróiseálaí íocaíochta in ionad dul i dteagmháil linn ar dtús d’fhéadfadh go gcuirfí fionraí láithreach nó deireadh leis na seirbhísí go léir ar do chuntas, chomh maith le táille láimhseála aismhuirir. Fágann sárú ar an gComhaontú seo gach teidlíocht aisíocaíochta ar neamhní.

Cáilitheacht: Tá aisíocaíochtaí ar fáil do chustaiméirí céaduaire amháin. Níl custaiméirí a raibh cuntas acu roimhe seo (a cuireadh ar ceal, a cuireadh ar fionraí, a cuireadh deireadh leis nó a dúnadh ar bhealach eile) agus a athchláraíonn, nó a osclaíonn cuntas tánaisteach, incháilithe.

Seirbhísí Oibre: Ní ghlacfar le hiarratais ar aisíocaíocht ar sheirbhísí atá ag feidhmiú de réir mar a ordaítear, nó a bhfuil fadhbanna acu de bharr an chustaiméara.

Síntiúis Íocaíochta Athfhillteacha: Is ortsa atá an fhreagracht aon síntiús gníomhach íocaíochta a chealú go díreach le PayPal nó le do sholáthraí íocaíochta roghnaithe. Níl rochtain ag Hostija ar do phróifíl íocaíochta agus ní féidir leis síntiúis athfhillteacha a chealú ar do shon - ní féidir ach le sealbhóir an chuntais é sin a dhéanamh trí ardán an tsoláthraí íocaíochta. Mura gcealaíonn tú do shíntiús, leanfar le bille a thabhairt duit agus cuirfear aon ró-íocaíochtaí i bhfeidhm mar chreidmheas neamh-inaisíoctha ar iarmhéid do chuntais le húsáid i gcoinne sonrasc amach anseo. I gcás ina ngearrtar míonna iolracha trí dhearmad, ní fhéadfar aisíocaíochtaí a eisiúint ach amháin le haghaidh íocaíochtaí a rinneadh laistigh de na 30 lá deiridh agus chuig an modh íocaíochta bunaidh amháin.

Rogha: Forchoimeádann Hostija an ceart aon iarratas ar aisíocaíocht a dhiúltú dá rogha féin amháin.

15. ÍOCAÍOCHTAÍ, FIONRAÍ, FOIRCEANNACH & COINNEÁIL SONRAÍ

Sonrascú: Gintear sonraisc do gach seirbhís óstála 7 lá roimh an dáta dlite. Seolann ár gcóras billeála go leor meabhrúcháin maidir le sonraisc atá fós gan réiteach. Coinnigh do shonraí teagmhála cruinn ionas go bhfaighidh tú na meabhrúcháin seo in am.

Modhanna Íocaíochta: Glacaimid le Cárta Creidmheasa, PayPal, Cryptocurrency (BTC, LTC, XMR, DASH, DOGE, USDT), PerfectMoney agus Wire Transfer. Le haghaidh íocaíochtaí PayPal féadfaimid fíorú a iarraidh ar an seoladh ríomhphoist PayPal a úsáideadh. Ar mhaithe le príobháideacht uasta ceannaitheoirí, déantar íocaíochtaí cryptocurrency a thiontú go XMR (Monero) nuair a fhaightear iad.

Amlíne Fionraí & Foirceanta:

• Óstáil Roinnte: Ar fionraí 1 lá tar éis dháta dlite an tsonraisc mura bhfaightear íocaíocht. Tar éis 4-5 lá fionraíochta cuirtear an cuntas ar ceal go huathoibríoch agus baintear é go buan ónár bhfreastalaithe. Nuair a chuirtear deireadh leis an tseirbhís, ní féidir sonraí a aisghabháil a thuilleadh.
• Freastalaithe VPS: Ar fionraí 1 lá tar éis dháta dlite an tsonraisc. Tar éis 4-5 lá fionraíochta cuirtear deireadh leis an tseirbhís agus scriostar na sonraí go léir go buan. Nuair a chuirtear deireadh leis an tseirbhís, ní féidir sonraí a aisghabháil a thuilleadh.
• Freastalaithe Tiomnaithe: Ar fionraí ar dháta dlite an tsonraisc mura bhfuil sé íoctha. Mura n-íoctar an sonrasc ar feadh 4-5 lá agus mura bhfaighimid aon chumarsáid uait — ní fiú iarratas ar shíneadh íocaíochta — cuirtear deireadh leis an bhfreastalaí agus féadfar é a athsholáthar do chustaiméir eile. Nuair a fhoirceanntar nó a athchúrsáiltear iad, cailltear go buan na sonraí go léir ar an bhfreastalaí.

Má tá tú ag súil le moill íocaíochta, cuir é sin in iúl dúinn trí thicéad billeála roimh an dáta dlite agus, nuair is réasúnach, sealbhóimid an tseirbhís agus tú á réiteach.

Coinneáil Sonraí Tar éis Foirceannadh: Nuair a chuirtear deireadh le seirbhís, ní féidir na sonraí ar an tseirbhís sin a aisghabháil (féach Alt 11). Coinnigh do chuid cúltacaí féin agus íoc do shonraisc in am chun cailliúint sonraí a sheachaint.

16. ATHdhíoltóirí & COMHPHÁIRTITHE

Tacaíocht chéad líne: Tá athdhíoltóirí freagrach as tacaíocht chéad líne a sholáthar dá gcliaint deiridh féin. Ní sholáthraíonn Hostija tacaíocht go díreach do chliaint athdhíoltóra. Má dhéanann cliant athdhíoltóra teagmháil dhíreach le Hostija, féadfaimid cuntas an chliaint a chur ar fionraí go sealadach go dtí go nglacann an t-athdhíoltóir freagracht. Ar chúiseanna slándála agus slabhra coinneála, ní mór don athdhíoltóir gach iarratas tacaíochta ar chuntas athdhíoltóra a thionscnamh thar ceann a gcliant.

Cuntasacht: Tá athdhíoltóirí freagrach as gach ábhar a stóráiltear nó a tharchuirtear faoina gcuntas athdhíoltóra agus as gníomhartha a gcliant. Beidh an t-athdhíoltóir freagrach as Hostija as aon ghníomhaíocht cliant a sháraíonn an dlí is infheidhme nó an Comhaontú seo. I gcásanna den sórt sin rachaimid i dteagmháil leis an athdhíoltóir agus oibreoimid le chéile chun saincheisteanna mí-úsáide a réiteach.

17. CLÁR CAIDREAMH

Ráta an Choimisiúin: 20% ar gach ordú cáilitheach céaduaire a chuirtear trí do nasc cleamhnaithe. Baineann coimisiúin le ceannacháin tosaigh amháin, ní le hathnuachan.

Rianú Fianán: Rinne rianta fianán 2 bhliain cuairteoirí a tharchur. Tuilleann tú coimisiún má dhéanann an cuairteoir atreoraithe ceannachán cáilitheach den chéad uair ag pointe ar bith laistigh den fhuinneog sin.

Eisiata ón gCoimisiún:

• Cumraíochtaí Addon (IPanna breise, ceadúnais bogearraí, suiteálacha saincheaptha, breiseáin seiceála amach)
• Clárú agus athnuachan ainmneacha fearainn
• Deimhnithe SSL
• Athnuachan seirbhíse de chineál ar bith
• Breisithe "Cuir Creidmheas leis" / breisiú cuntais-iarmhéid

Má tá breiseáin in ordú cleamhnaithe, d'fhéadfadh go mbeadh cuma níos airde ar luach an ordaithe léirithe ná an méid is féidir a choimisiúnú. Léireoidh an íocaíocht aibíochta an coimisiún ceart gan breiseáin a áireamh.

Aistarraingtí:

• Aistarraingt íosta: €10 EUR. Uasmhéid in aghaidh aistarraingthe: €100 EUR.
• Aibíonn coimisiúin 35 lá tar éis an ordaithe cháilithigh, chun aismhuirir, cealuithe agus sáruithe TOS a cheadú.
• Féadfaidh cleamhnaithe a bhfuil cuntas teiste dearfach acu íocaíocht amach gasta trí thicéad tacaíochta a iarraidh; déanfaimid do stair a athbhreithniú agus d'fhéadfaimis an tréimhse feithimh a ghiorrú.
• Modhanna íocaíochta: PayPal, Aistriú Bainc nó Cryptocurrency.
• Próiseáiltear eisíocaíochtaí ceadaithe ar an lá céanna.

Ag Iarraidh Íocaíochta: Molaimid ticéad tacaíochta a oscailt nuair a chuireann tú isteach iarratas ar íocaíocht amach, ós rud é nach bhfaighimid fógraí uathoibríocha maidir le hiarratais ar íocaíocht sa phainéal cleamhnaithe. Luaigh go bhfuil an t-iarratas curtha isteach agat cheana féin — cuidíonn sé seo linn d’íocaíocht a chur in ord tosaíochta agus a sheoladh gan mhoill.

18. SAINMHÍNIÚ

Aontaíonn tú Hostija, a oifigigh, a stiúrthóirí, a fhostaithe, a ghníomhairí agus a soláthraithe seirbhíse tríú páirtí a chosaint, a shlánú agus a shealbhú ó agus i gcoinne aon éileamh, éileamh, costas, speansas, caillteanas, dliteanais agus damáistí (lena n-áirítear táillí dlíthiúla réasúnta) a eascraíonn as nó a bhaineann le: (i) d’úsáid nó rochtain ar an Láithreán Gréasáin seo nó aon cheann de na Seirbhísí; (ii) do shárú ar an gComhaontú seo nó ar aon bheartas a corpraíodh ann; (iii) do shárú ar aon chearta tríú páirtí, lena n-áirítear maoin intleachtúil nó cearta dílseánaigh; agus (iv) aon ghníomhaíocht a dhéantar faoi do chuntas, cibé acu atá údaraithe agat nó nach bhfuil. Maireann na hoibleagáidí slánaíochta seo ó fhoirceannadh nó ó dhul in éag an Chomhaontaithe seo agus ó d’úsáid as an Láithreán Gréasáin agus as na Seirbhísí.

19. MÓR-FHÓRSAÍ & TEORANNÚ DLITEANAS

Séanadh "Mar atá": Cuirtear na Seirbhísí go léir ar fáil ar bhonn “mar atá” agus “mar atá ar fáil”, gan barántas d’aon chineál, sainráite nó intuigthe. Séanann Hostija go sainráite gach barántas maidir le hindíoltacht, oiriúnacht chun críche áirithe, neamh-sáraithe, cruinneas agus oibriú gan bhriseadh.

Teorainn le dliteanas: A mhéid a cheadaítear leis an dlí is infheidhme, ní bheidh Hostija faoi dhliteanas i leith aon damáistí indíreacha, teagmhasacha, speisialta, iarmhartacha, eiseamláireacha nó pionósacha — lena n-áirítear caillteanas brabúis, caillteanas ioncaim, cailliúint gnó, cailleadh cáilmheasa, cailleadh sonraí, cailliúint úsáide, nó costas seirbhísí ionaid — a eascraíonn as nó i ndáil leis na Seirbhísí, aga neamhfhónaimh an fhreastalaí, neamh-infhaighteacht na seirbhíse, na sonraí atá á lorg, gan éilliú nó asbhaint, sonraí atá á lorg, gan aird ar an ndamáiste nó an t-éilliú seirbhíse. fiú má cuireadh in iúl do Hostija go bhféadfadh damáistí den sórt sin a bheith ann. A mhéid nach féidir aon dliteanas a eisiamh, ní sháróidh dliteanas comhiomlán Hostija leat maidir le haon imeacht aonair nó sraith imeachtaí gaolmhara na táillí iomlána a d’íoc tú le Hostija as an tseirbhís lena mbaineann sna trí (3) mhí roimh an teagmhas as ar eascair an t-éileamh.

Force majeure: Ní bheidh Hostija faoi dhliteanas i leith aon mhainneachtain nó moille ar fheidhmíocht de bharr imeachtaí nach bhfuil smacht réasúnach aige orthu, lena n-áirítear, ach gan a bheith teoranta do: gníomhartha Dé, tubaistí nádúrtha, cogadh, sceimhlitheoireacht, círéibeacha, corraíl shibhialta, gníomh rialtais, smachtbhannaí, lánchosc, paindéimí nó eipidéimí, díospóidí saothair, ciorruithe snáithíní, bristeacha líonra réamhtheachtacha, ionsaithe DDoS ar mhórscála, soláthraithe lárionad sonraí, teipeanna agus cibear-teagmhais a dhéanann difear bonneagar teileachumarsáide nó idirlín.

Forchoimeádann Hostija an ceart a cuid polasaithe a leasú tráth ar bith.

20. TEIP CHOMHLÍONADH

Mura gcloítear le haon téarma den Chomhaontú seo, féadfar rabhadh i scríbhinn a thabhairt, na Seirbhísí lena mbaineann a chur ar fionraí nó a fhoirceannadh gan fógra a thabhairt roimh ré. Sa chás go gcuireann Hostija deireadh le do chuntas mar gheall ar shárú polasaí, forghéilltear na táillí go léir a íocadh roimhe seo agus níl aon aisíocaíocht dlite. Is forais le foirceannadh láithreach an t-iompar seo a leanas:

• Sárú ar an gComhaontú seo, ar an AUP nó ar aon bheartas corpraithe
• Aon iarracht chun míchlú, clúmhilleadh nó sracadh a dhéanamh ar Hostija nó ar a chuid seirbhísí — lena n-áirítear bagairtí, comhéigean foirne, feachtais smearaidh phoiblí nó bagairtí dlíthiúla gan bhunús
• Úsáid na Seirbhísí le haghaidh aon ghníomhaíocht mhídhleathach faoi dhlí dhlínse an ionaid sonraí
• Úsáid na Seirbhísí chun ábhar mídhleathach nó díobhálach a stóráil, a óstáil nó a dháileadh (féach Cuid 4)
• Gearáin faoi mhí-úsáid arís agus arís eile ó thríú páirtithe a dteipeann ort a réiteach
• Neamhíocaíocht sonrasc tar éis an amlíne fionraí/foirceanta i gCuid 15

Tá tú freagrach as gníomhartha gach úsáideoir faoi do chuntas agus as aon ábhar a chruthaíonn, a mhodhnóidh nó a rialaíonn siad. Baineann na téarmaí seo le gach inneachar arna óstáil faoi do chuntas, fiú murar uaslódáil tú go díreach é.

21. FORÁLACHA GINEARÁLTA

Comhaontú Iomlán: Is éard atá sa Chomhaontú seo, mar aon le haon bheartas dá dtagraítear uaidh, an comhaontú iomlán idir tú féin agus Hostija maidir leis na Seirbhísí agus téann sé in ionad gach comhaontú, cumarsáid, togra nó uiríll roimh ré (ó bhéal nó i scríbhinn) idir na páirtithe ar an ábhar céanna.

Infheidhmeacht: Má chinneann cúirt dlínse inniúla aon fhoráil den Chomhaontú seo a bheith neamhbhailí, mídhleathach nó neamh-infheidhmithe, déanfar an fhoráil sin a mhodhnú a mhéid is gá chun í a fhorghníomhú, nó, mura féidir sin, scartha ón gComhaontú — leanfaidh na forálacha a bheidh fágtha de lánfheidhm agus de lánéifeacht a bheith acu.

Gan Tarscaoileadh: Ní tharscaoileadh ar an gceart sin é mainneachtain nó moill ag Hostija aon cheart faoin gComhaontú seo a fhorghníomhú.

Tasc: Ní fhéadfaidh tú an Comhaontú seo a shannadh nó a aistriú, go hiomlán nó go páirteach, gan ár dtoiliú i scríbhinn roimh ré. Féadfaidh Hostija an Comhaontú seo a shannadh tráth ar bith, lena n-áirítear i dtaca le cumasc, éadáil nó díol sócmhainní.

Fógraí: Ní mór fógraí chuig Hostija a sheoladh chuig an oifig[ag]hostija[dot]com. Seolfar fógraí chugat chuig an seoladh ríomhphoist atá ar comhad i do chuntas billeála — is ortsa atá an fhreagracht an seoladh sin a choinneáil cothrom le dáta.

Nuashonruithe: Féadfaidh Hostija an Comhaontú seo a nuashonrú ag am ar bith trí leagan nua a phostáil ar an Láithreán Gréasáin agus an dáta "Nuashonraithe is déanaí" a nuashonrú ag an mbarr. Is ionann úsáid leanúnach na Seirbhísí tar éis athrú agus glacadh leis an gComhaontú athbhreithnithe.

Ceannteidil: Is le haghaidh tagartha amháin na ceannteidil alt agus ní dhéanann siad difear do léiriú an Chomhaontaithe seo.